BikeTower – Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend finden Sie unsere Datenschutzerklärung für die Nutzung des BikeTowers sowie der Applikation, welche für den Zugang zum BikeTower benötigt wird.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und an wen können Sie sich bei Fragen wenden?

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts (Art. 4 (Abs. 7) EU-DSGVO) ist:

Osnabrücker Parkstätten-Betriebsgesellschaft mbH
Gerberhof 10 (Vitihof-Garage)
49074 Osnabrück
Tel. 0541 33125 0 | Fax: 0541 33125 29
E-Mail: info@opg-os.de
Website: www.parken-osnabrueck.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

Osnabrücker Parkstätten-Betriebsgesellschaft mbH
Datenschutzbeauftragter
Gerberhof 10 (Vitihof-Garage)
49074 Osnabrück
E-Mail: datenschutz@opg-os.de

2. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen im Rahmen der Nutzung des BikeTowers sowie der Applikation, welche für den Zugang zum BikeTower benötigt wird.

Sofern Sie im Falle einer technischen Störung am BikeTower die Mobilitätsgarantie in Anspruch nehmen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Prüfung und Bearbeitung der Rückvergütung einer von Ihnen genutzten alternativen Mobilitätsform.

Der BikeTower wird von uns mittels Kameras überwacht, um einen sicheren Betrieb der Anlage gewährleisten zu können, um Störungen an der Technik zu erkennen und um Fälle von Vandalismus oder Diebstahl aufklären zu können. Zu diesen Zwecken werden sowohl Livebilder an unsere Leitstelle übertragen als auch Aufnahmen zeitlich befristet gespeichert.

Als Rechtsgrundlagen hierfür kommen in Betracht:

• Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 (Abs. 1) lit. b) EU-DSGVO)
• Datenverarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 (Abs. 1) lit. f) EU-DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich nur zu den Zwecken, zu denen wir sie
erhalten oder erhoben haben.

3. Welche Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wenn Sie die Applikation auf Ihrem Gerät installieren und den benötigten Registrierungsprozess vornehmen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Kontaktdaten (z. B. Anrede, Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Benutzerkonto-Anmeldedaten

Wenn Sie in der Applikation eine Buchung für eine Einzelbox vornehmen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Nutzungsdaten (Datum und Uhrzeit der Buchung, des Einstellprozesses und des Ausfahrprozesses, Art und Dauer der Nutzung)
• Benutzerkonto-Anmeldedaten
• Bankdaten (IBAN, BIC, Kreditinstitut, Kontoinhaber)
• Endgeräte-ID
• Geräte-UDID,
• Mobile-Nummer, welche bei der Registrierung hinterlegt wurde
• E-Mail-ID
• Anmeldedaten des Benutzerkontos

Eine weitere Analyse aus den oben genannten Daten werden nicht ausgeführt oder weiterverarbeitet. Insbesondere erheben wir keine Analysen zum Nutzerverhalten oder eines Trackings oder zu Marketingzwecken.

Bei Inanspruchnahme der Mobilitätsgarantie verarbeiten wir zusätzlich folgende Daten:

• Schriftverkehr mit Ihnen zur Beantragung der Rückvergütung für die alternative Mobilitätsform

Im Rahmen der Videoüberwachung verarbeiten wir folgende Daten:

• Bildaufnahmen von Personen, die sich im Erfassungsbereich der Kameras aufhalten
• Datum und Uhrzeit der Aufnahme

 4. An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn wir hierzu aufgrund des geltenden Rechts berechtigt oder verpflichtet sind.

Zur technischen Abwicklung des Zugangs zum BikeTower durch die Applikation haben wir den Dienstleister „Koch & Partner Bike Parking Systems AG“ im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 EU-DSGVO beauftragt.

Zur Zahlungsabwicklung leiten wir Ihre Daten weiter an Stripe Payments Europe Ltd. mit Sitz in Irland. Die Datenübermittlung erfolgt auf Basis des EU-US-Data Privacy Frameworks.

Im Einzelfall können wir rechtlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten an Behörden oder Gerichte weiterzugeben. Die damit verbundene Datenweitergabe beruht damit auf einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 (Abs. 1) lit. c) EU-DSGVO). Zur Aufklärung von Vandalismus geben wir Daten im Einzelfall an die Ermittlungsbehörden weiter (Art. 6 (Abs. 1) lit. f EU-DSGVO).

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 10 Jahre gemäß HGB und AO). Videoaufnahmen speichern wir für maximal 72 Stunden.

6. Welche Rechte hinsichtlich der Datenverarbeitung haben Sie als Betroffener?

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 EU-DSGVO),
• Recht auf Berichtigung, wenn die Sie betreffenden gespeicherten Daten fehlerhaft, veraltet oder sonst wie unrichtig sind (Art. 16 EU-DSGVO),
• Recht auf Löschung, wenn die Speicherung unzulässig ist, der Zweck der Verarbeitung erfüllt und die Speicherung daher nicht mehr erforderlich ist oder Sie eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten widerrufen haben (Art. 17 EU-DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 lit. a) bis d) EU-DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist (Art. 18 EU-DSGVO),
• Recht auf Übertragung der von Ihnen bereitgestellten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 20 EU-DSGVO),
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 EU-DSGVO). In Niedersachsen ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (www.lfd.niedersachsen.de).

Zusätzlich haben Sie folgende Rechte:

Widerspruchsrecht (Art. 21 EU-DSGVO):

Sie können uns gegenüber jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung und/oder der Marktforschung ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir werden die personenbezogenen Daten nach dem Eingang des Widerspruchs nicht mehr für die Zwecke der Direktwerbung und/oder Marktforschung verarbeiten und die Daten löschen, wenn eine Verarbeitung nicht zu anderen Zwecken (beispielsweise zur Erfüllung des Vertrages) erforderlich ist.

Auch anderen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU-DSGVO stützen, können Sie uns gegenüber aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit unter Angabe dieser Gründe widersprechen. Wir werden die personenbezogenen Daten im Falle eines begründeten Widerspruchs grundsätzlich nicht mehr für die betreffenden Zwecke verarbeiten und die Daten löschen, es sei denn, wir können zwingende Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO): Sie können eine uns erteilte Einwilligung widerrufen, wobei der Widerruf die Rechtmäßigkeit der bis dahin aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO).

Ihren Widerspruch oder Ihren Widerruf einer erteilten Einwilligung können Sie an die Osnabrücker Parkstätten-Betriebsgesellschaft, Gerberhof 10, 49074 Osnabrück bzw. info@opg-os.de richten.

7. Datensicherheit

Die OPG trifft ferner unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen im Sinne von Art. 32 EU-DSGVO. Ferner erfolgen eine Sicherstellung von Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung sowie eine Sicherstellung einer raschen Wiederherstellung der Verfügbarkeit von personenbezogenen Daten bei einem physischen oder technischen Zwischenfall.

8. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Da unsere Datenverarbeitung Änderungen unterliegt werden wir auch unsere Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Die aktuelle Version veröffentlichen wir unter www.parken-osnabrueck.de/biketower-datenschutz. Darüber hinaus können Sie auch gern bei uns ein ausgedrucktes Exemplar anfordern.

Stand: November 2023